Høreomsorgen i Rebild Kommune varetages af de fire ældrerådgivere. Formålet med funktionen er, at give rådgivning, vejledning, instruktion og henvisning af borgere med en nedsat hørefunktion.

Høreomsorgen er et åbent og gratis tilbud.

ν REBILD: Nedenstående fortællinger er bare eksempler på, hvad man kan bruge Høreomsorgen til i Rebild Kommune.

En borger opsøger høreomsorgen, da hun har tabt sit ene høreapparat. Hun har forsøgt, at undvære det, men det mangler altså, så nu vil hun høre, om der er noget, jeg kan gøre. Hun har fået sine høreapparater igennem den offentlige Høreklinik under Aalborg Sygehus. Derfor kontakter jeg dem, og som en del af garantien får hun tilsendt et nyt uden beregning.

En anden borger fortæller, at han ikke gider at bruge sine høreapparater, da han alligevel ikke kan høre ordentligt med dem. Han finder dem frem, og der er godt nok lyd i dem, men den er noget lav. Høreapparaterne er købt i privat butik, og jeg kontakter denne på borgers vegne, og får aftalt en tid til ham til et eftersyn og eventuel lydjustering.

Høresansen er, sammen med synssansen, den vigtigste sans i vores omgang med omverdenen og andre mennesker. En nedsat hørelse betyder ofte nedsat livskvalitet. Det kan være svært høre hvad der bliver sagt på tv, eller følge med i en samtale hvis der er mange mennesker, så et funktionelt høreapparat er utrolig vigtigt.

Vi bemander høreomsorgstræffetiderne rundt om i kommunen, så vores borgere oplever, at problemer i forhold til høretab løses hurtigt og smidigt, så de kan være hørende, og socialt aktive i størst muligt omfang. 

 Vi kan vejlede borgere, som overvejer en høreapparatsløsning, eller være behjælpelig for dem, som skal have fornyet deres høreapparater. 

Vi sørger for, at der hele tiden er et tilgængeligt lager af batterier, filtrer, slanger m.v., og vi kan være behjælpelige med banal fejlsøgning på deres eksisterende høreapparatsløsning. Vi kan sende borgerne til lydjustering på f.eks. Institut for Syn og Hørelse, når det er relevant, eller vi kan konstatere behov for at gå til egen læge til et øreskyl, hvis en voksprop er skyld i manglende lyd i øret.

For denne service gælder samme princip, som ved al anden praktisk assistance: ’’Kan man selv – skal man selv’’ – det gælder også transport; vi kører ikke på hjemmebesøg hos folk, der kan komme ind til en træffetid.

Udover den fysiske bemanding rundt i kommunen, så betjener vi på skift en træffetidstelefon, så borgerne oplever, at Høreomsorgen er nemt tilgængelig og hurtigtarbejdende uanset årstid, sygdom eller ferieafvikling.

Vi varetager også undervisningen af elever og personale ansat i Hjemmeplejen i Rebild Kommune, så de er klædt på til at kunne hjælpe deres borgere med den daglige pleje af deres høreapparater, hvis de p.g.a. syns- eller motoriske problemer ikke kan selv, og er visiteret til at få hjælp til et kropsbårent hjælpemiddel.

Alle borgere i Rebild Kommune har krav på, at få et oplevet høreproblem udredt af fagfolk. Ved vurderet behov kan vi henvise til Institut for Syn og Hørelse i Aalborg for mere kompleks undervisning eller afprøvning af et høreteknisk hjælpemiddel. Når udredningen er afsluttet modtager vi en beskrivelse af den faglige udredning, hørepædagogens vurdering og anbefaling af den videre behandling. Her er også vedlagt samtykkeerklæring fra borger, samt formel ansøgning af specifikt hjælpemiddel. Vi behandler og skriver i borgers journal i Rambøll Care, og alle sagens akter arkiveres elektronisk til dokumentation. Herefter sendes bevillingsbrev til både borger og eksempelvis leverandøren af det høretekniske hjælpemiddel. 

Høreomsorgen er et åbent og gratis tilbud, d.v.s. at borgerne kan henvende sig frit uden forudgående aftale, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe.